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女子刚买的豪车,看到钥匙上写了一个字怒了,4S店:你可以报警

女子刚买的豪车,看到钥匙上写了一个字怒了,4S店:你可以报警

2019-09-12 00:30 来源:尊流汽车 作者:尊流汽车 已浏览:99 次

现代人的生活里,日子都过得越来越好。人们对生活的品质也是越来越高,对车子这方面更是如此。毕竟在马路上行走,只有一辆质量好的车子才能让人有安全感。所以就有不少人会选择买一些贵一点的车子,这样肯定有保障。最近就有一个女子花钱买了一辆豪车,结果也遇到了一些问题。

近日,在浙江的裘女士在杭州一家4S店里面买了一辆奔驰SUV价格是40多万,当天是通过手机下单的,第二天裘女士就带着全款到4S店去提车了。当她将车子开回家的时候看了一下两把钥匙,上面写了一个“退“字,看到这个字眼一下子小张就怒了,觉得这可能是车子有问题才会说是退的。

过了一天裘女士开着车来到4S店要说法,结果下车后看了一下车子的周围,发现车门上的油漆还有被剐蹭过的痕迹。裘女士表示当天提车的时候下着雨,销售当时把文件拿给自己签,然后把车开到门口,裘女士看到下雨就没有仔细检查就把车开走了,后来才发现不对劲。

4S店的经理出面解释说,车钥匙上面的退字并不是因为质量问题退车的,而是因为这辆车子是从集团内部其他地方调过来的,裘女士看到车子的轮毂不喜欢,要求跟换所以钥匙才会写上一个退字。

当裘女士要求经理当面打个电话给分布的工作人员,经理拒绝了,表示这是他们集团内部的沟通,不能让外人知道。还说如果觉得他们有问题的话可以报工商局或者报警都行。

4S店方面给出的条件就是给裘女士车子的油漆做保养,但是裘女士不同意,双方一直争持不下。最后4S店同意在半个月内给裘女士把车子换了。

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