低调土豪穿拖鞋逛车行,销售“无差别服务”,意外接到大单
2022-02-22 23:21 来源:尊流汽车 作者:尊流汽车 已浏览:50 次
正所谓人靠衣裳,马靠鞍。通过一个人的穿衣打扮可以看出一个人的品位以及内涵,通过他穿的衣服也能看出车主的经济实力如何。作为一名销售,“看衣识人”也是一项必备技能,他们也需要通过顾客的外在形象以及跟顾客聊天,来判断顾客的经济实力,根据顾客的需求给车主推荐车型。
看人下菜单这种方式在其他地方可能是合适的,但是在广州这种方法就不合适了。因为广东很多有钱人都非常低调,他们虽然家财万贯,但从来不把自己的财富显露出来。除非有重要场合,否则他们一般都穿的比较随意,踩双拖鞋、穿个T恤衫就出去逛街了。
广州一家劳斯莱斯4S店里来了一家三口,其中的男士穿着一件黑色T恤和短裤,踩着一双人字拖,看上去也就是一个普普通通的人。很多人会觉得这位大哥可能只是想见识一下劳斯莱斯,所以才带着妻子和孩子来到了店里,并不会对他们有太多期待,更别说笑脸相迎了。
毕竟劳斯莱斯是世界顶级豪华汽车,它旗下的车型各个价格都很昂贵。即便是入门级的劳斯莱斯古斯,特售价都要五六百万。一般开劳斯莱斯的人都会打扮得非常光鲜亮丽,很少会有人穿成这样来看车。
店里有些销售也是这样想的,看到他们三人后也没太在意,就任由他们在厅里来回闲逛。但是有一名销售看到他们后,却笑着迎了上去,并询问男子想看哪款车,有什么想要了解的,自己都可以给他介绍。
男子看了一下店里的展车,询问了车辆的配置以及车辆的价格,销售都非常耐心地给男子进行了解答。男子对销售的服务也非常满意,特意要了他的联系方式,并表示等过几天自己来提车时再联系他。其他店员听到男子的话都吓了一跳,本以为对方只是进来蹭空调,顺便过一过眼瘾,没想到竟然是个大客户。
他们基本都是通过男子的穿衣就将男子的经济实力判定到“买不起”的行列中了,所以没有给男子进行服务。而这位销售并没有因为男子的穿衣打扮而觉得他买不起豪车,而是全心全意地给男子进行服务,并且解答了男子的疑问。正是因为他这种无差别的服务,所以才让他得到了这笔订单。
有些有钱人非常的高调,出门时总要把自己打扮得光鲜亮丽。但也有很多有钱人,他们是非常低调的,不愿意将自己的富有显露得太过明显。之前有位老大爷也是如此的低调,他穿着一件白色的跨栏背心,踩着一双拖鞋去了一家宝马店里,大爷一口气提了7辆宝马汽车。
店里的销售也都非常惊讶,一般大家购买汽车都是一辆一辆的买,没想到这位看上去其貌不扬的老大爷竟然一口气买了7辆宝马。果然是人不可貌相,海水不可斗量。就像是有些相貌平平的豪车,看上去不值钱,但实际价值上百万,都是我们惹不起的车型。
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