男子花78万买新车，一过红绿灯天窗自动打开，再试几个路口傻了眼

随着时代的进步，人们的钱袋子也越来越鼓了。一些从前买不起的东西，现在稍微踮踮脚就能拿下。就拿豪车来说，现在可以说已经走入了普通人的视野了。陈先生今年3月份的时候就花了78万余元买了一辆新车。本以为自己花了大价钱拿下的这辆车，能够给他带来非常好的驾驶体验。可如今的结果却让陈先生感到很是烦恼。

陈先生说自己自从买了这辆车，到现在不到半年的时间，前前后后已经往4s店跑了10多次了。开着这辆车子也是频频遇到“怪事”，出现各种各样的小毛病。比如，驾驶室内正常驾驶的过程当中总是会有异响，4s店的工作人员4次跟车查看，却始终找不到原因，最后只是把车门附近的一个螺丝拧紧，可是异响还是时有时无。

而其中最为“奇葩”的事情却和天窗有关，就在几个月之前，陈先生突然发现自己的天窗也出现了问题。先是天窗打开之后无法正常关闭，经过维修，车子恢复了正常的使用。可就在8月初的时候，天窗再一次出现了问题。这次更加“奇怪”，陈先生说自己当时车速50码左右，遇到了红灯便踩刹车等待。

就在这时，头顶的天窗却自动打开，这可把陈先生吓了一跳，他马上把天窗关上。可等到下一个路口等红灯的时候，同样的情况再次出现。陈先生顿时就觉得十分匪夷所思，自己踩刹车怎么会影响到天窗呢？为了搞清楚原因，陈先生在接下来的几个路口都试了试。结果让他自己都傻了眼：只要一次刹车，天窗都会跟着一起打开！

无奈之下，陈先生再次来到了4s店，此次4s店给出的答案是有可能是电机损坏了，需要更换电机。而更换电机的过程当中，可能需要把车子的整个车顶给全部拆开检查。陈先生对此表示无法理解，好好的新车，却要拆车顶？而且这电机可以说和车一样，都是新的，怎么会突然就坏了呢？而且居然还和自己刹车减速有关系？

为了核实陈先生的说法，记者来到了这家4s店。4s店的负责人李经理告诉记者，陈先生说的车子的各种问题确实存在，首先他们需要向陈先生的情况表示理解和歉意。不过，在车辆的生产过程当中，不论是任何品牌都不可能说，绝对不存在任何的问题，不然也不会需要三包法了。

陈先生刚听到这句，马上就对李经理的说法表示非常的不认同。小毛病也就算了，自己也能忍忍，可是这天窗的新电机总不可能装的时候就是坏的吧。万一碰到下雨天天窗突然打开，这谁受得了。最终经过协商，李经理表示，除了可以免费为陈先生更换天窗电机、车顶以外，还可以提供一些小礼品，比如说免费的车内美观。

陈先生表示需要考虑再做答复，目前，这件事情仍然在进一步的沟通和协商当中。随后，记者方面也帮助陈先生询问了专业技师，技师方面给出的说法是，天窗电机方面出现故障确实是非常少见的。但是他们给出的建议是，陈先生可以先根据4s店提出的方案进行置换。如果置换最后第二次还是依旧出现问题的话，可以就此和4s店协商后续问题。

对于此事笔者认为，新车遇到这种问题，也确实都让人“堵心”的了。虽说这种天窗电机的故障是比较少见的，但是一旦碰到还是应该引起重视。在笔者看来，其实这些事情都是可以有效规避的。只需要在车子生产过程、出厂以及4s店的PDI检测多想环节中，真正做到一丝不苟，这样的“奇葩”问题发生的概率自然也会大大降低。而一旦出现类似问题，作为销售方的4s店还是应该积极处理，向陈先生这样半年时间跑了4s店十多趟却依旧没能解决，这其中的问题确实值得4s店多多思考。

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