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男子花70万买“奔驰”车标不对劲经销商说这是英飒版厂家回应打脸

男子花70万买“奔驰”车标不对劲经销商说这是英飒版厂家回应打脸

2019-08-21 06:30 来源:尊流汽车 作者:尊流汽车 已浏览:67 次

买一辆豪车是很多人的梦想,但是买豪车也容易遇到坑,绍兴的冯先生感觉自己被坑了。冯先生几年6月在一家名为“中马名车汇”的二级经销商手里买了一辆奔驰GLE320越野车,后来在开的过程中发现了诸多问题。

冯先生说,当车速达到120码的时候,整车会抖动,维修了好几次也没有解决问题,后来他了解到四个轮毂都不是原厂的,他希望经销商能给个说法。记者陪同冯先生来到了余杭良渚的中马名车汇。负责人表示,冯先生到店里反映过问题,他们怀疑是不是轮毂的问题,就准备去调一套原厂的轮毂测试一下,不过目前还没到货。

记者很疑惑,为何冯先生不到4S店去买车而要到一家二级经销商买车呢?冯先生说,当时GLE320这款车一直比较畅销,4S店基本上无货,他又迫切想要买,于是就找到了这家二级经销商。结果一会儿奔驰,一会儿英飒,现在自己都被弄糊涂了,到底买的是不是奔驰车。

冯先生说,当时业务员跟他沟通的时候,发给他的照片都是奔驰的车标,代购合同上写的是GLE320英飒版,没有说是奔驰。配置单上写的是奔驰GLE320,车型一栏又是GLE320英飒版。拿到车时,整车都是英飒标志,并且配置单上的全车影像根本没有。

负责人表示,销售在做配置单的时候疏忽了,全车影像原本就是没有的。冯先生提到整车是英飒标志,记者发现冯先生的这辆车,从车头和车尾,轮胎上都有奔驰标志,车尾右侧有一个英飒标志。冯先生苦笑说,这些都是他自己花了1000多元找人改的。

负责人表示,当时整车的车标的确是英飒,业务员发给冯先生的图是别人改装后的效果。冯先生说,业务员没有跟他提过。记者提出让当时的销售过来一趟,有些问题当面比较好沟通,负责人说销售今天休息,电话也没有接通。

冯先生想搞清楚,自己买到的到底是不是奔驰,致电奔驰客服。客服表示,奔驰GLE320有动感、时尚、豪华这三款,没听说过英飒版。负责人解释,英飒版是奔驰的改装车,是单独的品名,从改装到进口,到过关,再到销售,都是合法的。

奔驰客服表示,跟奔驰合作的改装厂有九家,没有英飒这一家,更不存在改装后的奔驰英飒版。冯先生还怀疑发票也有问题,抬头是江苏中驰汽车公司,型号写的是英飒GLE320越野车,没有奔驰字样,发票价格是62万。经销商66万卖给冯先生,加上各项费用,冯先生掏了70多万。奔驰客服进行查询后表示,授权经销商并没有发票上这家公司。

负责人表示,车肯定是奔驰生产的,然后授权给英飒改装,然后通过英飒报关,再销售。厂家为何要这么做,他们也不太清楚。车是哪里来的,负责人不太愿意说,但可以保证这是奔驰车,依然可以享受奔驰4S店的服务。

记者陪同冯先生到了奔驰4S店查询,的确是奔驰厂家生产,可以享受保修服务。售后经理表示,英飒可能是个改装公司,有的改装公司也不在奔驰改装的目录里,也是可以改的。售后经理还表示,改装过的地方是不能享受售后服务的。冯先生这辆车抖动的问题,他们也没办法保修,因为钢圈不是原厂的,只能找改装厂处理。

冯先生表示,车到手就是这样,他只能去找经销商。搞成这样冯先生自己也有部分原因,当初看到整车是英飒标志,为何还要提车,如果不提车,要求退订金,经销商也只能乖乖退,冯先生可能是太喜欢了。冯先生打算通过法律途径解决。

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