50万新车放在4S店贴膜,车主吃个饭回来就懵了:为啥要拆我车

随着时代的发展，不少人也都开上了属于自己的爱车。杭州的徐先生前段时间刚花50余万买了一辆新车，前几天特地送到4S店给新车贴膜。可没想到，这一贴居然还贴出了麻烦。徐先生说，明明就一顿饭的功夫，好好的新车进来，出去的时候却变成了一辆问题车，这换谁来也无法接受。那么到底是怎么回事让徐先生如此上火呢？

按照徐先生的说法，他去的时候临近中午，贴膜的师傅就说，徐先生可以在附近吃个饭，回来就差不多贴好了。徐先生也觉得干等着有点无聊，还真就随便找了一家饭店，出去吃个饭。可就在他吃完饭回来的时候，眼前的一幕直接让他懵了，他看见自己车的后备箱已经被打开，而里面也被师傅给拆了个七零八碎。

当即他就很纳闷和生气，不就是贴个膜吗？怎么还拆起自己的车来了，难不成有什么问题吗？而且，这车子好歹也算是自己的财产，怎么丝毫不经过自己同意就这么随意拆车呢？徐先生当即一边录像一边制止：不要拆我的车啊！而4S店的师傅则解释说，这不是在拆车，就是把车后备箱里的一个音箱功放拿下来检查一下。

徐先生不太放心，直接喊来了4S店的经理，请他来给自己一个合理的说法。经理大概和师傅交流了一下，转头告诉他，因为贴膜的时候，有水渗进去了，一个功放模块可能受到了影响，现在师傅正在做一个紧急处理。没过多久，师傅就把散落一地的零部件又给装回去了，简单测试了一下以后，就对徐先生表示没有任何问题了。徐先生对此表示非常不满。

他认为，首先针对师傅拆车这一举动，事先并没有和自己打过招呼，要不是自己恰好吃完饭回来看见，对方还会告诉自己吗？那么，他是不是可以将这一行为看作师傅是在故意遮掩工作失误呢？其次，就是进水这一问题。电子元件这些大家都说不好的，现在使用可能没有阻碍，但很难保证它不会在几天后正常工作，也无法确认是否有隐藏问题的留存。

就从眼前的情况来看，他的心里就这样长了一根刺。为了验证自己的猜测，徐先生向媒体求助，记者于是找来了一位专业的技师，大家坐在一起，再次把后备箱里的全部模块一一拆开，现场用专业仪器测试，最后确认现在这辆车的元件是没有任何问题的。而技师也表示，这样的渗水其实是比较常见的。

而师傅为了尽可能减少损失，所以一般都会用最快的速度将其拆下处理。一时情急的做法，希望徐先生能够谅解。同时，为了进一步保证客户体验，4S店也作出承诺，延长整辆车的一年质保。如果在短期内，出现和功放有关的问题，他们也会免费为徐先生维修甚至是直接更换这一部分的零件。经过协商，徐先生答应了这一建议。

对于此事笔者认为，虽然最终结果是双方妥协了，4S店也及时表态和做出了仔细的说明。但是，毕竟还是存在工作上的失误，而且也没有及时向车主反馈问题，就做出了拆车的行为，这点还是存在一定的瑕疵。而徐先生的反应笔者也能够理解，毕竟就一顿饭的功夫，回来就看见新买的爱车被拆了，放在谁身上都会打上一个大大的问号吧。

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